腾讯云未来社区产品介绍

腾讯云未来社区为政府、居民、企业提供全方位的解决方案，集基层治理、社区服务于一体，打造便捷、安全的智慧社区综合体，提升居民幸福感、安全感和获得感。

未来社区底座

未来社区底座依托腾讯云计算、大数据和信息安全等技术能力，构建和奠定了未来社区核心、统一、通用的被集成能力。 社区底座通过提供基础配置、应用开放、数据资产、统一认证、物联引擎、AI服务、支付服务等基础平台能力，有力支撑上层智慧社区应用生态的建设和生长，既服务于未来社区各个业务平台的互联互通和持续发展，也聚焦于同未来社区合作伙伴的深度连接与高效融合。社区底座作为面向社区数字化升级各类参与方的一体化、便捷化的资源池和连接器，将最大程度支持不同的生态主体根据自身优势和能力进行开发创新，以更加灵活、敏捷地满足社区在服务、治理、增值运营等丰富场景下的多元化需求。

集成初始平台

于腾讯云未来社区底座，为上层各个业务平台（社区服务平台、基层治理平台、基层事件治理平台等）和应用提供基础配置能力和初始化操作的平台，是客户统一管理和初始化配置的入口。支持小程序/公众号的授权关联、组织架构管理、街道社区/小区管理、楼栋信息管理、居民信息管理、C端小程序应用配置、账号权限管理等，包括PC管理端（cs.haina.com）。

社区服务平台

腾讯云未来社区面向居民、政府、企业，融合了物业服务、公共服务、便民服务、智能硬件基础设施及其他相关社区服务，构建的寓管理于服务的社区服务平台，包括移动端应用和PC管理端（wy.haina.com）。

基层治理平台

腾讯云未来社区基于微信能力构建的高效便捷连接街道、社区居委会、社会组织与自组织和居民的多元共治平台，助力街道社区为居民提供基层民生服务，推动社区事件上报和流转处理，实现基层政府治理同社会调节、居民自治的良性互动，促进共建共治共享，包括移动端应用和PC管理端（cc.haina.com）。

基层事件治理平台

腾讯云未来社区基于微信体系打造一体化的基层治理协同平台、统一事件处理入口，包含事件上报、任务派遣、人员管理等功能，实现对街道和网格的自上而下/自下而上的高效管理。当前基层事件治理平台已与多地政府、生态伙伴建立良好的合作关系，通过对人工智能等技术的整合应用，结合政府对民众提供的实际业务，致力完成“政府服务”、“社区服务”的闭环，包括移动端应用和PC管理端（cc.haina.com）。

未来社区C端标准小程序

社区服务平台、基层治理平台以及对接至这两个平台的第三方应用的移动端统一载体，用户可以在未来社区C端标准小程序中便捷地使用未来社区面向C端居民的各类服务，同时小程序与未来社区底座打通，兼具出色的使用体验和开放能力。

未来社区G端标准小程序

基层事件治理平台及对接至该平台的第三方应用的移动端统一载体，街道/社区工作人员、网格员等可以在未来社区G端标准小程序中便捷地使用未来社区面向G端基层管理人员的各类服务，同时小程序与未来社区底座打通，可实现基层治理的高效协同。

腾讯云未来社区产品基础架构

腾讯云未来社区各产品关系图